Los 11 errores más comunes del marketing online cometidos por los emprendedores
La prevalencia de los medios digitales ha cambiado la forma de manejar los nuevos emprendimientos y ha abierto más oportunidades para crear nuevos negocios. Sin embargo, no todos tienen éxito en sus proyectos de emprendimiento digital. El motivo está en la forma en que manejan su negocio en las redes virtuales, haceiendo necesario el evitar los errores más comunes del marketing online.
El marketing online consiste en mucho más que solo tener presencia digital o crear contenido. La ausencia de formación ha causado que muchos emprendedores fracasen en las primeras etapas de su proyecto, no por falta de potencial, sino por falta de una gestión de estrategias adecuada.
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Para dominar el nuevo entorno comercial virtual, hace falta aprender más sobre las estrategias de marketing online; pero sobre todo, conocer las acciones a evitar. De esa forma, se minimizan los errores de principiantes y se aumentan las probabilidades de impulsar cualquier emprendimiento exitosamente.
La importancia del marketing
El objetivo de todo comercio, sea físico o virtual, es vender. Todos los procedimientos de promoción usados para atraer a los consumidores son solo un medio para llegar a ese fin. Las estrategias de marketing ayudan a trazar un plan específico con métodos comprobados para alcanzar esa meta y mejorar las ventas.
Sin embargo, eso no significa que el fin justifique cualquier medio. El empeño desproporcionado por atraer clientes a como dé lugar puede tener un efecto contraproducente y hasta dañino para el crecimiento del negocio. Esto se debe a que no todas las estrategias son compatibles con toda circunstancia.
Para aquellos que están emprendiendo un nuevo negocio es especialmente importante formarse antes de incursionar en el mercado digital. A continuación, una guía sobre los errores más comunes del marketing online que deben evitarse para que sus estrategias tengan éxito.
¡11 errores que deben evitarse a toda costa!
Cada error es parte fundamental de cualquier proceso, lo cual no significa que deban cometerse para aprender la lección. Se puede obtener experiencia a partir de los errores cometidos por otros y así prevenir cometer los mismos. Estos son los 11 principales errores más comunes del marketing online cometidos por la mayoría de los emprendedores:
Falta de planificación
Muchas personas tienen el errado concepto de que ofrecer calidad hace que los consumidores lleguen por sí solos. No se puede subestimar el valor de tener planes claros al momento de promocionarse en un entorno virtual. Para alcanzar el éxito, hay que planificar todo de antemano con claridad.
No diferenciarse de la competencia
Cada propuesta debe tener un valor singular a ojos del público, algo que supere a lo ofrecido por la competencia. Al promocionarse, hay que mostrar con claridad lo que tiene de especial la oferta propia en contraste con la competencia, de una forma que convenza a los consumidores de escoger la propuesta propia.
Querer llegar a todos
El mercado está dividido en segmentos para diferenciar las clases de consumidores que hay. Igualmente, el marketing debe diferenciar a los clientes para trabajar con un segmento específico. No toda oferta es para todo público; si las campañas de marketing toman ese factor en cuenta y tienen un perfil de cliente objetivo, serán más exitosas y rentables.
No buscar la interacción
Las personas valoran la interacción y las empresas también, ya que les permite conocer mejor lo que buscan sus clientes. Es importante considerar detenidamente los comentarios de la audiencia y abordar sus problemas en vez de solo dedicarse a promocionar un producto por cualquier medio.
Trabajar sin objetivos definidos
Todo emprendimiento debe estar apuntado hacia un objetivo específico; de lo contrario, fracasa a mitad de camino. La regla SMART ayuda a establecer metas específicas, medibles, alcanzables, realistas y dentro de un plazo de tiempo definido.
Desatender el sitio web
Aunque es cierto que las redes sociales se han transformado en un campo de negocios muy prominente y con amplia difusión. Sin embargo, no sustituyen la necesidad de un sitio web dedicado al negocio. Las cuentas en redes deben ser una vitrina que atraiga a los clientes hacia el sitio web y no un reemplazo del mismo.
No invertir en publicidad online
El entorno digital se halla tan saturado de competencia que es difícil aparecer en los primeros resultados de los buscadores. Las técnicas de posicionamiento orgánico están ampliamente difundidas, por lo que la publicidad de pago es el medio más seguro para promocionarse en Internet o en redes sociales.
Mal uso del Email Marketing
Al comenzar un emprendimiento, es difícil recibir atención de un público grande. Muchos dejan de lado las técnicas originales del marketing online, pero ese es un grave error. El uso del email marketing ayuda a llegar de manera directa y personal a los consumidores; aunque debe evitarse el Spam.
No evaluar los resultados
En cualquier situación, debe hacerse una evaluación retrospectiva para medir la eficacia de las estrategias usadas. Esto sirve para encontrar los puntos débiles y corregirlos. No hay que dar por sentado este importante paso, ya que puede ser esencial para prevenir resultados desfavorables a futuro.
Ignorar a la competencia
En cualquier campo hay otras empresas que tienen mayor experiencia en el segmento y saben cómo manejarse. Al observarlas, se puede aprender mucho de sus métodos y técnicas. Por ello, es provechoso estudiar el mercado con atención y tomar en consideración su comportamiento al preparar nuevas estrategias.
Saturar de contenido
Aunque el contenido es esencial para la interacción, tampoco hay que agobiar a los usuarios con cantidades exageradas de contenido. Hay que llevar un ritmo moderado que no resulte abrumador a la audiencia.
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Conclusión
La formación es esencial para evitar fracasar al crear un nuevo emprendimiento. Son abundantes los errores cometidos por no poseer un conocimiento básico sobre las estrategias y técnicas de marketing online, por lo que vale la pena informarse y documentarse bien antes de emprender.
Los errores mencionados no solo son comunes, sino también muy destructivos. Pero al conocerlos de antemano, se pueden prevenir o rectificar antes que causen daño al negocio. La aplicación correcta del marketing online es de extrema importancia para obtener buenos resultados y hay que evitar a toda costa cometer errores básicos.
